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ECSHOP維護服務與價格一覽表
價格一覽表
方案1：套餐服務
註：要使用線上金流服務的商店，至少需要購買金流服務套餐。
現在購買套餐皆有贈送一次的ECSHOP備份服務（含光碟片）喔！
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套餐服務標準
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金流服務套餐 | 標準服務套餐 | 高級服務套餐 | VIP服務套餐 |
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服務方式
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Email支援 | Email支援 | Email支援 | Email支援 |
| - | MSN支援 | MSN支援 | MSN支援 | |
| - | - | 電話支援 | 電話支援 | |
| 系統遠端支援 | 系統遠端支援 | 系統遠端支援 | 系統遠端支援 | |
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服務商店數量
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一個 | 一個 | 一個 | 一個 |
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服務期限
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一年 | 一年 | 一年 | 一年 |
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服務內容
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安裝服務
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1次 | 1次 | 3次 | 5次 |
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諮詢服務
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V | V | V | V |
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系統故障排除
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限金流相關 | V | V | V |
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升級通知
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V | V | V | V |
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基礎功能免費升級
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V | V | V | V |
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代升級服務
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-- | -- | V | V |
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系統遷移
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1次 | 1次 | 3次 | 5次 |
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版型恢復
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V | V | V | V |
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版型修改
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-- | 1處以內 | 3處以內 | 5處以內 |
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伺服器相關支援
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-- | -- | V | V |
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伺服器環境安裝
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-- | -- | -- | V |
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商店架構服務
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-- | -- | -- | V |
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伺服器 |
-- | -- | -- | V |
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去除前台版權授權
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-- | -- | -- | -- |
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銷售價格（新台幣）
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3,500 |
6,000 | 12,000 | 22,000 |
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客戶平均單次服務價格
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3,500 | 6,000 | 4,000 | 4,400 |
方案2：網站空間與服務套餐合購價格：購買網站空間，一年價格4500~6500
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方式
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折扣
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空間 + 標準服務套餐
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原價
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空間 + 高級服務套餐
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9折（折價）
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空間 + VIP服務套餐
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9折（折價）
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方案3：單項收費標準
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ECShop技術服務單項收費標準
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服務專案
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費用（元/次）
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安裝服務
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2,000
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系統故障排除
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根據實際情況收費
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代升級服務
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1,000
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系統遷移
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3,500
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版型恢復
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500
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版型修改
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根據實際情況收費
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伺服器相關支援
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根據實際情況收費
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伺服器環境安裝
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根據實際情況收費
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商店架構服務
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8,000
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伺服器最佳化與故障排除
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根據實際情況收費
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去除前台版權授權
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已停售
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服務內容說明：
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服務內容
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服務說明
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安裝服務
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是指ECShop軟體本身的安裝，不含作業系統、MySQL、PHP等支援環境的安裝。
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諮詢服務
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是指商業用戶在軟體使用過程中有困難的地方均可諮詢服務商。註：範本功能部份僅限軟體後台相關功能模組的使用說明，而對於一些關於html的基本知識、標籤等版型高級編輯方式則不在諮詢範圍內。
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系統故障排除
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是指ECShop軟體使用中發生的故障，服務商均可予以解決（僅限於軟體本身的故障，若因伺服器導致軟體故障不在服務範圍內）。
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升級通知
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是指ECShop將在軟體升級後通知所有的相關商業用戶，並會提供軟體升級下載位置級詳細的軟體升級方法。
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基礎功能免費升級
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是指ECShop免費提供軟體的更新（patch）和功能增強的升級。
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代升級服務
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是指服務商接到相應商業用戶的要求後，予以用戶系統升級，確保用戶軟體升級順利進行，並保證用戶系統升級到當前最新版本。
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系統遷移
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是指將用戶的ECShop系統從本地機器遷移到伺服器上，或者從一台伺服器遷移到另外一台伺服氣上。包括：ECShop的系統檔與資料庫的遷移。服務商將保證系統遷移順利進行。
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版型恢復
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是指用戶在進行版型編輯的時候導致範本損壞，服務商將協助用戶進行版型檔案的恢復。
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版型修改
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是指在ECShop軟體內置版型的基礎上進行相應的修改，此服務由ECShop專業設計師提供。版型修改需提供非常具體的要求。
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伺服器相關支援
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是指提供伺服器環境的相關使用諮詢與指導服務
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伺服器環境安裝
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是指提供ECShop運行的伺服器環境，如：PHP、MySQL等系統的遠端安裝服務。這項服務需要用戶提供伺服器遠端管理權，不提供現場服務。
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商店架構服務
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是指服務商為用戶提供軟體設置服務，用戶只需要上傳商品資訊資料，其他相關設置（不包括版型修改）均可全部由服務商代為進行。
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伺服器最佳化與故障排除
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是指針對用戶伺服器進行諸多的最佳化設置，並排除伺服器的相關故障。
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去除前台版權授權
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是指去除軟體前台相關授權資訊，目前已經停售。
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其他購物車商品資料轉換
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是指將用戶在其他購物車軟體內已將建檔的商品資料轉換到ECShop的系統當中，節省重新建檔時間。
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